UQモバイルへのMNPによる乗り換え方法や手順を説明!

愛犬
UQモバイルを使ってみたいけど手続きがめんどくさそうで。。。
管理人
申し込みは1時間かからずに終わるから、手順や方法を確認してみてね。

UQモバイルへのMNPによる乗り換え手続きを順を追って説明

UQモバイルに興味を持っている方は多くいらっしゃいますが、手続きの時間や複雑さを理由に躊躇されている方もいます。
しかし他社からUQモバイルへの乗り換えは主に4つの作業を順番に行うだけで簡単に完了します。

この記事ではUQモバイルへの乗り換えに必要な手続きや書類などについて順を追って説明していきますので、乗り換えを不安に思っている方やわからない方は参考にしてみてください。

なお大手3キャリア(docomo/au/SoftBank)や他の格安スマホからの乗り換えであっても手続きのやり方に違いはありませんので今から説明していく手順に従って手続きをされてください。

MNPによる乗り換えは主に4つの手順で完了!

UQモバイルへの乗り換え手順
  1. MNP予約番号を取得する(15分)
  2. UQモバイルへMNP新規契約を申し込む(20分)
  3. 本人確認書類をアップロード・提出する(20分)
  4. 届いたSIMを受領して利用開始(10分)

大きくこの4つを行えば、今の電話番号を引き継いでUQモバイルに乗り換えることができます。
思ってた以上に手続きの数は少ないと思いませんか?本当に簡単に乗り換えできます。

また各手続きの所要時間の目安も提示してみました。

①についてはコールセンターへの接続に要する時間が最大のネックですが、繋がってしまえば5分程度でMNP予約番号を払い出してくれるはずです。

②は端末を選んだりプランを選び、個人情報の入力と支払い方法の登録に要する時間です。
予め契約したい端末や料金プランを決めておけば20分程度で終わります。

③は免許証などの証明書類を撮影、アップロードするのに要する時間です。
手元に免許証などを用意しておけば20分もかからず終わります。

④は申し込んでから数日後に行う作業です。
届いたSIMを端末に差し込んで起動、設定することになりますが10分程度で終わるかと思います。

なおMNP、つまり電話番号の引継ぎを行わずにUQモバイルを新規契約される方は①の手続きが不要となります。

愛犬
毎日ちょっとづつ進めるでもいいのかな?
管理人
MNP予約番号に有効期限があって即日に終わらせてほしいくらいだね。まずMNPの注意点から説明しておこう。

MNPの意味と注意事項

MNP予約番号、という言葉がまずよくわからないと思いますのでまず先に意味と注意点を説明します。

MNPってなに?

「今まで使っていた携帯電話番号を、変更先の携帯会社でも利用しつづけるための仕組み」のことをMNP(携帯番号ポータビリティ)と言います。

具体的には今使っている携帯会社へ連絡してMNP予約番号を払い出してもらい、それをこれから使いたいMVNO(格安SIM)へ伝えることで携帯会社を変えても電話番号をそのまま使い続けることができるという仕組みとなっています。

MNP予約番号の有効期限

MNP予約番号には15日間の有効期限があります。

有効期限が過ぎてしまうと再度の取得が必要になるのと、手数料についても再度発生します。
必ず手続きをできる準備をしたあとにMNP予約番号を取得しましょう。

有効期限までに移行手続きすれば良いという訳ではない

有効期限はUQモバイルに契約の申し込みをするまでの期限ではありません!移行手続きが完了するまでの期限です!

格安スマホでは「残りの有効期限が◯日残っていること」というのがMNP新規契約手続きの条件になっていることがほとんどです。
なお契約の申し込みをして、審査を経てようやく手続きが完了します。これは場合によって数日要します。

その後契約者の元にSIM(端末セットを申し込めば端末も)が届いてそして会員ページから切り替え手続きを行ってようやく切り替え完了です。
ちなみにSIM到着後一定期間経っても切り替え続きがされない場合は携帯会社によって自動的に切り替え手続きがされます。

格安スマホ各社はこれら一連の手続きを考慮した上で「残りの有効期限が◯日残っていること」という条件を設定していますので、必ず何日残っていれば手続き可能なのか確認するようにしてください。
今回説明するUQモバイルは「オンラインショップ経由での申し込みの場合MNP予約番号の取得日から2日以内」と公式ページに説明があります。
注意してください。

MNP契約するときの名義について

今使っている番号をそのまま本人が利用する時は名義人も本人で変わりないかと思いますのであまり心配しなくて良いですが、電話番号を親や子に譲渡したい、他人に譲渡したいといったことはできませんので注意してください。
今までと同じ契約者(名義人)が継続してUQモバイルと契約しないとMNPに失敗します。
失敗した場合は手続きし直しとなります。

愛犬
有効期限に注意するくらいなら即日終わらせた方がいいね。
管理人
そうだね。次の項目から具体的に各手順を進めていくね。

①MNP予約番号を取得する

MNP予約番号の取得は非常に簡単です。今使っている携帯会社に「解約するからMNP予約番号ください」という、もしくは会員ページから操作するだけです。

STEP.①
MNP予約番号払い出しをする

MNP予約番号の取得はコールセンターや街頭店舗、もしくは契約者用マイページなどで取得することが可能です。

なおキャリアによってはMNP転出手数料が発生することもあります。(3,000円程度) 月々の携帯料金に加算され請求されるはずです。必ず各社へ確認されてください。

また今使っている携帯の契約期間が満了していない場合は解除料が、さらに端末の残債がある場合は端末代金の清算も発生します。その辺りを正確に把握して理解するため、できる限り街頭店舗で対面で説明を受けた上でMNP予約番号を取得することをオススメしています。

なお一番オススメしないのはコールセンターへ電話して取得することです。繋がりづらいこと、引き留めのためにかなりの時間を要することがあります。余裕をみて街頭店舗へ来店予約をした上で行きましょう。

STEP.②
MNP予約番号を受領する

10桁の数字(○○-○○○-○○○○○)が払い出されます。これをUQモバイルの契約時に入力してください。このあと画面のどの箇所に入力すべきかは説明します。
なおMNP予約番号には15日間の有効期限があります ! UQモバイルの場合、取得後2日以内契約手続きをしてください。

②UQモバイルへMNP新規契約を申し込む

ここからUQモバイルへの契約手続きをしていきます。まだプランを決め切れていない方は料金プランの説明ページより確認をしてください。

また端末購入とセットでの契約を検討されている方は、端末購入のサポート・割引についても確認してみてください。

STEP.①
オンラインショップへアクセスしましょう

以下ボタンよりUQ公式のオンラインショップへアクセスしましょう。

STEP.②
端末かSIMのみかを選択しましょう

端末購入とセットで契約するか、それともSIMのみ、つまり今のスマホ端末をそのまま使うかを選択することになります。

SIMのみ契約を希望される場合は、今使っているスマホ端末が対応しているSIM形状を確認してください。確認方法はそのスマホを販売しているメーカーのサイトに載っているはずです。※最近販売される端末はnanoSIMが多いです。

STEP.③
MNP契約を選択した上でプランなども選択しましょう

今回は他社からの乗り換えという視点で説明しておりますので必ず「のりかえ(MNP)」を選択しましょう。あとは料金プランとオプション、年齢確認、契約先の選択をした上で画面下の方にある「ご購入手続きへ」のボタンを押下しましょう。

なお青色の下線を引いていますがMNPではない新規契約、つまり新しい電話番号を取得した上で契約する場合、契約申し込み時の月額料金支払い方法は「クレジットカード」しか受付けてくれません。この後詳しく説明します。

MNPの場合は契約方法で乗り換えを選択する

STEP.④
MNP予約番号などを入力しましょう

ここが最大の注意を払う箇所ですそのため各入力項目について説明します。

MNPの場合、MNP予約番号などの必要事項を入力する

MNP予約番号 前の項目①MNP予約番号を取得するにて取得したMNP予約番号を間違えないよう入力してください。
予約番号の有効期限 MNP予約番号取得時に有効期限も教えてもらっているはずです。その期限を入力しましょう。※どうやら厳密にチェックされていない模様
利用予定の電話番号 今利用していて今後も利用したい電話番号です。好きな電話番号が使えるようになるわけではありません。
氏名などその他項目 今利用している携帯会社に登録している契約者情報と一致させるよう注意してください。
STEP.⑤
規約などを確認しましょう

利用規約や重要説明事項への同意など複数項目の確認と選択があります。

ここで「Wow!ID」の申し込みという項目がありますが、まだ持っていない方はここで申し込みをすることをオススメします。理由はキャリア決済をオンラインショッピングでも利用可能にするためです。
Wow!IDと連携しないままですとアプリ内決済までしか利用できません。Amazonなどで利用したい場合はここでWow!IDを取得しましょう。キャリア決済などの限度額や設定方法はこちらの記事を確認してください。

au IDは予め持っておくとかんたん決済などで使用できて便利

STEP.⑥
契約者情報を入力しましょう

くどいようですがMNP新規契約の場合、以前の契約者情報と一致させる必要があります。
もし他の利用者、例えば親御さんであったりお子さんが利用される場合は利用者情報として入力するようにしてください。

STEP.⑦
請求先情報を入力しましょう

月額利用料の支払い方法について選択しましょう。なおMNP新規契約ではない、単純な新規契約の場合クレジットカードを選択しないと審査に通りません。なぜ審査に通らないのかはこちらの記事をご確認ください。

契約後にも支払い方法を口座振替に変更することができます

STEP.⑧
選択・入力内容を確認しましょう

今まで選択・入力してきた内容が表示されますので必ず間違いがないことを確認してください。問題ないようでしたら画面下にあるボタンを押下し申し込みを行いましょう。

③本人確認書類をアップロード・提出する

手続き完了までもう一息なので頑張りましょう!
ここでは申し込み者の身元を証明するための本人確認書類のアップロードについて説明します。例によって以下手順に従って操作してみてください。なお予め本人確認書類と補助書類として有効な書類を確認して準備しておきましょう。

本人確認書類として有効な書類
  1. 運転免許証: 公安委員会発行で有効期限内のもの(国際運転免許証を除く)
  2. パスポート: 有効期限内のもので、現住所が記載されているページを含む(日本国発行のものに限る)
  3. 身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳: 現住所が記載されているページを含む
  4. 在留カード: 有効期限内のもので、顔写真のあるもの
  5. 特別永住者証明書: 有効期限内のもので、顔写真のあるもの
  6. 健康保険証と指定の「補助書類」
補助書類として有効な書類
  1. 公共料金の領収書(電気・都市ガス・水道等のいずれか1枚)
  2. 住民票
  3. 届出避難場所証明書
  4. 行政機関発行の領収書
STEP.①
本人確認書類を用意し撮影しましょう

本人確認書類のいずれかを用意し、スマホで撮影するなどしましょう。なお契約情報の入力画面で入力した住所と本人確認書類に記載の住所が異なる場合、補助書類も必要となりますのでこちらも忘れないよう注意してください。

撮影する際の注意

・アップロードできる画像ファイルは、サイズが「3MB」以内、ファイル形式が「jpg形式、またはpng形式」のものになります。
・氏名や生年月日、住所、有効期限などの全体が入るよう撮影されていることをご確認ください

STEP.②
アップロード画面へアクセスしましょう

前の手順を継続されている方は申し込み完了画面の下の方に以下表示がされているはずです。「アップロード手続きへ」ボタンを押下しましょう。

また一度画面を閉じてしまった場合は、UQから契約情報入力画面で入力したメールアドレス宛に「新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」という件名のメールが来ているのでその本文にあるリンクを押下してアップロード画面へアクセスしましょう。

本人確認書類をアップロードして申し込みを完了しましょう

STEP.③
本人確認書類をアップロードしましょう

STEP①にて撮影した本人確認書類をアップロードしましょう。

次にその本人確認書類に紐づく番号、例えば運転免許証であれば12桁の免許書番号を入力する必要があります。間違わないようにしてください。また契約者情報を入力する際、利用者情報を入力された方は利用者分の本人確認書類もアップロードするようにしてください。全部入力が終わりましたら画面下にあります「登録完了」ボタンを押下してください。

完了
審査が完了するのを待ちましょう

不備がなく、また支払い能力に問題がないと判断されてば2日程度で契約できた旨のメールがUQから送られてくるはずです。

また、本人確認書類の再度の提出を求められる場合があります。撮影した画像が見づらいなどの場合にあるようです。すぐに対応するようにしてください。

④届いたSIMを受領して利用開始

審査が無事完了すればSIMの発送(端末購入している場合は端末も)に関するメールがUQから送られてきます。郵送物を宅配業者から受領しましょう。

次に受け取ったSIMを今まで使っていた端末や新しい端末に挿しこみ電源を入れてください。問題なければ利用できるはずです。

またこれを契機に今まで使っていたSIMは利用できなくなりますので破棄しましょう。
なお新しいSIMを放置した場合はおよそ7日後に今までのSIMは使えなくなります。MNP切り替え、という単語があるのですがこの回線の切り替えのことを指しますので覚えておくと良いかと思います。

他の格安スマホは場合によっては自分自身でこの回線切り替えをWeb画面やコールセンターへの電話にて行う必要があります。UQモバイルについては新しいSIMの利用を契機に自動で行ってくれますのでMNP切り替えを意識した作業や操作をする必要はありません。

結論:UQモバイルへの乗り換えはMNPの有効期限を気をつけましょう!

だいぶ長い説明になってしまったので大変だなと思ってしまわれた方もいるかもしれません。
ただ要点さえ押さえていただければ難しいことはありませんし間違えなくて済みます。

UQモバイルへの乗り換えにあたって手続きがわからなくて困っている方の参考になればと思います。最後にもう一度だけ注意をしておきます。MNP予約番号取得後は迅速に、可能であればその日中にUQモバイルへの契約手続きをするようにしてください!